・訃報の連絡を受けたら

訃報の連絡を受けた際は、慌てず、以下のような対応を取るのが一般的です。関係性や状況によって多少変わりますが、基本的な流れをご案内します。
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【1】まずは落ち着いて内容を確認
• 誰が亡くなったのか
• 亡くなられた日時と場所
• 通夜・葬儀の日時と場所
• 喪主（連絡先）や故人との関係性
メモを取ると安心です。
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【2】自分の立場を確認する
• 自分が「参列する立場」か「弔電・香典を送る立場」かなどを判断します。
• 親族や近しい関係の場合は、準備を始めましょう。
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【3】参列する場合の準備
• 通夜・葬儀の日時を確認し、参列できるか判断。
• 喪服や数珠などを準備。
• 香典袋を用意（中身の金額は関係性に応じて）。
• 必要に応じて、宿泊や交通の手配も。
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【4】参列できない場合の対応
• 参列できないことを丁寧に伝え、可能であれば：
o 弔電を打つ
o 香典を現金書留で送る
o 後日お悔やみの挨拶に伺う
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【5】連絡を受けた後にやってはいけないこと
• 軽率な言動（冗談や明るすぎる口調）
• 「なんで亡くなったの？」などの詮索
• 葬儀の段取りに過剰に口出しすること（遺族はとても気を張っています）
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【6】弔意の表し方（例）
• 電話口や弔問時には、
o 「ご愁傷さまです。突然のことで驚いております」
o 「心よりお悔やみ申し上げます」
o 「何かお手伝いできることがあれば、どうぞおっしゃってください」
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ご希望があれば、「香典の金額相場」「弔電の文例」「服装マナー」などもお伝えできますので、お気軽にどうぞ。

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